Für Physiotherapie-Praxen

Terminbuchung für Physiotherapie, auch wenn Sie gerade behandeln.

Patienten buchen Online-Termine für Ihre Physiopraxis, während Sie am Tisch stehen und das Telefon klingelt. Das System rechnet Behandlungsdauer und Nachbereitung je Therapeut mit und lässt Gruppenkurse nur so viele Plätze vergeben, wie es gibt.

  • Puffer nach jeder Behandlung
  • Kurse mit festen Plätzen
  • Keine Abrechnung
TerminkarteBestätigt

Physiotherapie (Rezept)

Termin
Di, 10.11. · 14:20
Behandlung
Krankengymnastik, 30 Min.
Rezept
liegt vor
Beschwerden
Schulter links

Beispiel einer Buchung

Buchungsmodell
Dauer + Puffer
Vorlage
Assistent
Gruppenkurs
mit Plätzen
Ab Tarif
Basis, Monitor auf Anfrage

Der Kalender

Dreißig Minuten Behandlung, zehn Minuten Nachbereitung.

Eine Behandlung endet nicht, wenn der Patient geht. Liege abziehen, Befund notieren, kurz durchatmen: Dafür gibt es bei Dauer + Puffer eine Rüstzeit nach dem Termin, die für Buchungen gesperrt bleibt. Der Patient sieht nur Termine, die Sie wirklich halten können.

Die Vorlage „Physiotherapie / Massage“ legt zum Beispiel Krankengymnastik auf Rezept mit 30 Minuten und 10 Minuten Puffer an, dazu eine 60-Minuten-Massage. Gerechnet wird je Mitarbeiter: Hat jede Therapeutin ihren eigenen Wochenplan, bucht der Patient bei ihr oder bei „egal wer“. Die Vorlage öffnet montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr. Das passen Sie an.

Extras verlängern die Behandlung mit. Bucht jemand „Hot Stones“ mit 15 Minuten Zusatzdauer zur Massage, blockiert PixTermin die längere Zeit. Zusatzdauer rechnet das System nur in diesem Buchungsmodell.

Buchungswidget im Assistenten-Ablauf mit Leistungswahl, Terminwahl und Dateneingabe

Der Assistent: erst die Leistung, dann der Termin, dann die Daten.

Rezept und Rückfragen

Das Rezept ist Teil der Buchung.

Bei Leistungen auf Verordnung hakt der Patient „Rezept liegt vor“ ab, bevor er buchen kann. Ein freiwilliges Textfeld nimmt das Beschwerdebild auf. Was Patienten dort schreiben, sind Gesundheitsdaten. Ob Sie das Feld anbieten oder lieber am Tisch fragen, entscheiden Sie.

Erstbefund oder Verordnung mit Klärungsbedarf stellen Sie auf Anfrage um. Dann blockiert die Buchung erst nach Ihrer Zusage. Passt eine Zeit nicht mehr, schlagen Sie eine neue vor: mit Grund und Frist von 24, 48 oder 72 Stunden. Der Patient bestätigt oder lehnt per Klick ab, und der alte Slot ist sofort wieder frei.

Gegen leere Stühle helfen Erinnerungsmails vor dem Termin ab dem Tarif Plus. Über den persönlichen Link sagen Patienten selbst ab oder buchen um, innerhalb der Fristen, die Sie festlegen. Eine Absage um Mitternacht landet so im Kalender statt auf dem Anrufbeantworter.

Gruppenkurse

Rückenfit mit acht Plätzen.

Ein Präventionskurs ist kein Einzeltermin. Die Vorlage zeigt es am Beispiel „Rückenfit“: 45 Minuten, stündlich, acht Plätze. Jede Buchung nimmt einen Platz, ist der achte vergeben, ist der Termin ausgebucht. Ein Teilnehmer muss dafür nicht anrufen, und Sie zählen keine Anmeldungen auf Papier.

Einzeltermine und Kurse stehen im selben Formular nebeneinander. Wer eine Behandlung bucht, findet den Kurs in derselben Leistungsliste.

Praxis-Board auf Anfrage

Der Praxis-Monitor im Behandlungsraum.

Das Team-Board gibt es im Profil „Praxis“: Patienten statt Fahrzeuge, eine Spalte je Behandler. Die Anmeldung weist den Termin per Ziehen einem Behandler zu, danach erscheint er auf dessen Bildschirm. Der Zimmer-Monitor im Behandlungsraum zeigt nur die Karten dieses einen Behandlers. Den Stand setzt er mit der Maus, ohne PIN, weil das Gerät zu ihm gehört.

Die Stände heißen hier Angemeldet, Im Wartezimmer, In Behandlung, Wartet, Fertig und Gegangen. Schnellbausteine für die Hinweiszeile sind „Neupatient“, „Rezept liegt vor“ oder „Braucht Hilfe beim Gehen“. Ein Gong meldet am Zimmer-Monitor einen neu zugeteilten Patienten. Karten zeigen auf Wunsch nur Initialen statt des Namens.

Zimmer-Monitor einer Praxis mit den Patientenkarten eines Behandlers

Der Zimmer-Monitor mit Demodaten zeigt nur die Karten eines Behandlers.

Wartezimmer

Aufrufnummer statt Namen im Wartezimmer.

Im Wartezimmer läuft eine eigene Anzeige. Sie zeigt nach Ihrer Wahl Initialen oder eine dreistellige Aufrufnummer und dazu einen Satz: „Bitte Platz nehmen“, „In Behandlung“ oder „Bitte zur Anmeldung“. Klarnamen, Notizen und Telefonnummern erscheinen nicht. Die Nummer nennen Sie dem Patienten beim Ankommen.

Das Board ersetzt keine Praxisverwaltung. Es gibt keine Heilmittel-Abrechnung, keine Kopplung an ein Praxisverwaltungssystem und keine Kassenabrechnung. Es koordiniert den Tag nach der Buchung. Die vollständige Beschreibung steht auf der Seite Team-Board.

Wartezimmer-Anzeige einer Praxis mit Aufrufnummern und Statustexten

Die Wartezimmer-Anzeige mit Demodaten: Nummer und Stand, keine Namen.

Dabei

Kleinteile, die im Praxisalltag zählen.

Mehrere Therapeuten

Eigener Wochenplan je Person, Pausen und Urlaub als Ausnahme.

Wartezeit nach Behandlung

Der Puffer gehört zur Leistung, nicht zum Tag, und ist für jede Behandlungsart einstellbar.

Rezept-Häkchen

Pflichtfeld für Leistungen auf Verordnung, das Beschwerdebild bleibt freiwillig.

Vorlauf

Die Vorlage sperrt Rezept-Termine für die nächsten zwei Stunden. Sie stellen Minuten, Stunden oder ganze Tage ein.

Push aufs Gerät

Neue Buchung oder Umbuchung meldet sich auch dann, wenn PixTermin nicht offen ist.

Vier Sprachen

Buchungsstrecke und Mails auch auf Englisch, Russisch und Polnisch.

Von der Vorlage zur ersten Behandlung

  1. Vorlage Physiotherapie wählen

    Behandlungen mit Puffer, Rezept-Häkchen und ein Gruppenkurs sind angelegt. Sie ändern Dauer, Puffer und Namen.

  2. Therapeuten anlegen

    Jede Person bekommt einen Wochenplan und die Leistungen, die sie anbietet.

  3. Einbinden und testen

    Script-Tag auf die Praxis-Website, Testbuchung abschicken, in der Terminliste prüfen.

Sonderwünsche

Ihnen fehlt etwas? Dann bauen wir es.

Serientermine für Verordnungen, ein Feld für die Krankenkasse oder ein anderer Ablauf bei Hausbesuchen: Solche Wünsche prüfen wir. Jede Erweiterung wird vor dem Livegang von Sven Gauditz geprüft. Eine Praxisverwaltung wird PixTermin dabei nicht.

So läuft ein Sonderwunsch ab

Weiterlesen

Passt dazu.

  • Überblick

    Team-Board

    Dispo-Board im Büro, Monitore für Team, Behandlungszimmer und Wartezimmer. Auf Anfrage.

  • Funktion

    Erinnerungen

    Bestätigung mit .ics, Erinnerung vor dem Termin ab Plus, Verwaltungslink, Terminvorschlag und Web-Push für den Betrieb.

  • Funktion

    Selbstverwaltung

    Verwaltungslink zum Stornieren und Umbuchen innerhalb Ihrer Fristen, Terminvorschlag annehmen oder ablehnen.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Rechnet PixTermin Heilmittel mit den Kassen ab?

Nein. PixTermin plant Termine und stimmt sich mit keinem Praxisverwaltungssystem ab. Abrechnung und Patientenakte bleiben in Ihrer Software.

Geht das auch ohne eigene Praxis-Website?

Ja. Jeder Betrieb bekommt eine Buchungsseite unter seinem Namen, die Sie verlinken oder als QR-Code am Empfang aufhängen.

Kann ich Termine ohne E-Mail-Adresse anlegen?

Ja. Wer anruft, bekommt den Termin im Admin eingetragen, auch nur mit Telefonnummer.

Was sehen Patienten im Wartezimmer von anderen?

Initialen oder eine Aufrufnummer und den Stand, sonst nichts. Namen, Notizen und Telefonnummern bleiben aus der Anzeige heraus.

Ab welchem Tarif gibt es welche Teile?

Terminbuchung mit Puffer und Kursen ab Basis, Erinnerungen und Auswertungen ab Plus, die Monitore auf Anfrage. Alles Weitere unter Preise.

Lassen sich Kalender der Therapeuten abgleichen?

Ab Plus sperren belegte Zeiten aus Google oder Outlook die Buchung. Das gilt für Kalender, die einen iCal-Link anbieten. Eine Anbindung an Microsoft 365 oder Teams gibt es nicht.

Lassen Sie den Kalender Ihre Pufferzeiten rechnen.

Mit der Vorlage Physiotherapie steht die erste Behandlung samt Puffer in wenigen Minuten. Die Live-Demo zeigt den Ablauf aus Patientensicht.